我省首家智慧银行诞生

经过紧锣密鼓地筹备建设，我省第一家智慧银行——建设银行吉林省分行朝阳支行1月28日正式营业。此举不仅在我省开启了建行渠道创新的新篇章，也将在我省银行业掀起一股科技引领和体验驱动的新浪潮。

建行智慧银行的建设充分贯彻“智在理念、慧在建行”的市场创新精神，定位于打造一种将传统银行服务模式和创新科技有机结合的新型渠道形态，依托智能设备、数字媒体和人机交互技术，推进综合性、多功能、集约化战略转型和金融服务模式创新，强调以客户为中心，突出网点自助、智能、智慧的全新客户体验。

与传统网点相比，建行智慧银行最大特点在于网点通过核心智能设备和系统开发优化业务流程，让服务变得更智能、简单和快捷。一走进营业大厅，首先看到的是智能预处理终端，这种设备集业务分流、客户识别、排队叫号于一体，客户只需刷一下身份证，就能把个人信息传输到柜员的操作系统，大大节省了客户手工填单的时间。客户也可以随时拿起手机进行预填单，到网点打印出叫号凭条和预处理单据，接下来在等候时间就可以充分享受体验之旅。在金融超市，客户只要在货架上拿起感兴趣的产品卡片，旁边的屏幕就会自动播放该产品的动漫介绍。在移动金融场景运用区，客户可通过二维码支付、闪付、刷卡支付现场购买饮料，体验便捷支付方式的魅力。在远程银行VTM，客户可以在远程柜员的视频协助下自助办理开户、电子银行签约、充值缴费等各项业务。